Trocas, devoluções e cancelamento

Produtos personalizados são feitos sob encomenda. Por isso, cancelamentos sem custo são possíveis apenas antes do início da produção.

Em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização em relação aos dados enviados, faremos a troca sem custo. Entre em contato em até 7 dias após o recebimento, com fotos do produto.

Compras realizadas online podem ser desistidas em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, exceto quando a personalização inviabilizar a revenda.